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"OPTICALL ONE"

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Der OPTICALL Anrufer-Check

"OPTICALL ONE" - 1 Check Jährlich

- Diverse Testanruf-Reihen zur Ermittlung Ihrer aktuellen telefonischen Erreichbarkeit bzw. Ihres aktuellen Anrufer-Routings
- Projektzeitraum: Eine Woche. Mit Testanrufen an 3 festgelegten Arbeitstagen.
- Testanrufe zu unterschiedlichen Tageszeiten, z.B. Vormittag/Mittag/Abend o.ä.
- Schriftliche Dokumentation als Handout.
- Sie erhalten konkrekte Optimierungsvorschläge un einen individuell auf Sie zugeschnittnen Maßnahmenkatalog zur sofortigen Verbesserung Ihres Anrufermanagements.

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